Para se tornar Cliente

• Deverá fazer o registo na nossa loja online e criar uma conta pessoal.
• Os conteúdos da loja online destinam-se exclusivamente a empresas e particulares  com mais de 18 anos, imputáveis e residentes ou estabelecidos em Portugal.

Preços

• Os preços apresentados na loja online incluem IVA à taxa legal em vigor, de acordo com o Dec.Lei 138/90 de 26 de Abril, alterado pelo Dec. Lei 162/99 de 13 de Maio, no seu Artº 1º alinea 5.
• Os preços poderão ser alterados sem aviso prévio e são válidos no dia e hora da sua aquisição.
• Nos casos em que, por lapso de digitação, o preço não corresponda ao preço real do produto ou razão que impeça a realização da entrega por rutura de stock ou outra razão não prevista, mesmo que apresentada na loja online, a nossa empresa informará o cliente da ocorrência, a qual tornará nula a encomenda efetuada pelo cliente, sendo este livre de aceitar ou recusar o novo preço e prazo previsto de entrega.

Portes

• Continente

Para encomendas inferiores a 100,00 € os portes 3.58€ + Iva = 4.40€ (iva incluído)

Para encomendas superiores a 100,00 € os portes são GRATUITOS

• Ilhas

 

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Formas de Pagamento

• Por transferência bancária *:

 

CGD        - NIB : 0035 0743 0001 3968 7308 0

• PayPal (Cartão de Crédito)

* Nos pagamentos antecipados por transferência bancária OFERTA de DESCONTO de 2% no total da encomenda (desconto calculado automaticamente, utilizando esta opção no meio de pagamento), sendo que a encomenda será expedida imediatamente após boa cobrança.

Nota: As encomendas de valor superior a 250,00€, deverão ser pagas por transferência bancária

Termos de Responsabilidade

• Todos os Consumíveis Genéricos/Compatíveis são sujeitos a um rigoroso controlo de qualidade.
• Os Consumíveis Genéricos/Compatíveis para uso nas impressoras indicadas, não são fabricados nem reconhecidos pelos fabricantes das mesmas.
• Todos os nomes e marcas registados são propriedade dos respetivos donos , sendo utilizados pela SAE apenas para efeitos de identificação

Garantia

• Todos os produtos estão abrangidos por uma garantia desde que não expire o seu prazo de utilização.
• Os consumíveis têm 1 ano de Garantia após a sua compra.
• Todos os Consumíveis de impressão comercializados pela SAE são garantidos contra defeitos de material e fabrico durante o período de garantia.

Direito de Retração

•  No prazo de 14 dias úteis após a receção da encomenda o cliente poderá desistir da compra, dispondo de um prazo de 15 dias úteis, contando sempre da data da respetiva receção, para proceder à devolução dos produtos na sua embalagem original.
• O cliente será reembolsado no prazo de 15 dias úteis a contar da data da receção da devolução.
• O valor dos portes da devolução será suportado pelo cliente.

Propriedade

• A SAE, Lda, manterá a propriedade e titularidade dos produtos até que o cliente proceda ao respetivo pagamento.

Regulação de litígios

• Em caso de litígio a SAE, Lda compromete-se aceitar a intervenção da DECO com vista á sua rápida e amigável resolução
• Não havendo acordo, a SAE, Lda. compromete-se a aceitar  a resolução do litígio por via do centro de arbitragem de conflitos de consumo competente na área.

 

Politica de privacidade

• Garantimos o tratamento confidencial, e com segurança, de toda a informação facultada pelos nossos clientes
• Todos os dados pessoais recolhidos pelo nosso site destinam-se exclusivamente ao uso comercial da nossa empresa, não sendo em caso algum disponibilizado a terceiros
• O acesso aos dados pessoais é garantido, podendo o seu titular solicitar a sua alteração ou eliminação por carta registada dirigida aos nossos serviços